情報系システム

情報系のシステムは、一昔前までは止まってもあんまり支障は起こさないシステムであったが、今日では10分でも止まっていたらオフィスで誰かが、「これじゃあ仕事が出来ないよ」と叫ばれそうです。
例えばメールのシステムや顧客分析システム、経営情報システムなど。しかしながら、今日ではどの企業も使用しなくてはならないシステムとなっている。
私の考えでは以前書いた基幹系と情報系の２つのシステムでオペレーショナルエクセレンスが完成すると考える。
オペレーショナルエクセレンスとはITを駆使し業務の生産向上や部門の情報の整理など、現場の業務をエクセレンスなものにすることである。